Malgré un problème de red ring of death toujours aussi omniprésent, Microsoft semble bel et bien décidé à ne pas se faire dépasser par les défaillances de sa dernière console. Ainsi Peter Moore s'adresse aujourd'hui à toute la communauté Xbox via une lettre ouverte disponible sur xbox.com :

"Vous avez parlé, et nous vous avons entendu."
Désormais, à défaut de pouvoir vraiment proposer les grands remèdes aux grands maux, la Xbox 360 sera garantie trois ans par Microsoft. Une extension entièrement prise en charge par la firme de Redmond, qui ne concernera néanmoins que les problèmes de red ring of death. Voilà qui risque de plomber une fois de plus les comptes de la division Home & Entertainment de Microsoft, mais qui devrait rassurer les millions de possesseurs d'une Xbox 360.

Lettre ouverte de Peter Moore

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